Bereit, etwas zu ändern.

So funktionierts:

• Anruf
  Die erste Kontaktaufnahme erfolgt telefonisch. Der Datenschutz erfordert, dass Betroffene selbst zum Hörer greifen. Eigeninitiative ist also gefragt!
• Telefonische Erstberatung
  Im Zuge dieses Anrufes werden die persönlichen Daten der Klient*innen aufgenommen, die in der Folge absolut vertraulich behandelt werden. Außerdem gibt es bereits jetzt eine erste telefonische Beratung. Dabei werden dringende Probleme besprochen und das erste persönliche Beratungsgespräch wird vorbereitet.
• Unterlagen ausfüllen
  Notwendig ist ein guter Überblick über die individuelle Situation. In der Regel ist dafür zumindest eine aktuelle Einnahmen-Ausgaben-Aufstellung und eine Schuldenübersicht (Schuldenliste) erforderlich. Die entsprechenden Formulare können Sie hier downloaden und ausfüllen. Zur Erstellung Ihrer Schuldenliste steht Ihnen auch unser Online-Tool SchuldenOnline zu Verfügung.
• Termin vereinbaren
  Wenn Sie Ihre Unterlagen vollständig vorliegen haben, kontaktieren Sie uns wieder telefonisch und vereinbaren einen persönlichen Beratungstermin. Zu diesem bringen Sie die Unterlagen mit.